保育入所課の窓口予約について

保育所等利用申込の受付・相談などのために保育入所課の窓口に来庁される場合、混雑緩和のため、「窓口予約システム」を利用して事前予約の受付を行います。例年窓口が非常に混み合いますので、事前予約をしてお越しください。
　
※保育所等の利用申込や相談以外の手続きのために保育入所課の窓口に来庁される場合も予約可能です。

令和8年9月1日（火曜日）午前9時から
　

令和8年9月16日（水曜日）～令和8年10月16日（金曜日）　※土曜・日曜・祝日を除く
　10月中は、特に混み合います。そのため、事前予約がとれない場合、長時間お待ちいただく可能性が高くなりますので、お早めにお越しください。
　 令和8年9月28日（月曜日）に塩瀬センターで、令和8年10月1日（木曜日）に山口センターで、それぞれ保育所等利用申込の受付を行いますが、こちらについては予約不要です。直接会場へお越しください。受付時間：午前10時から午後4時（午後0時から午後1時を除く）
　

西宮市役所　本庁舎　7階　保育入所課
午前9時から午後5時まで（ただし事前予約可能な最終の予約枠は午後4時45分から午後5時の枠です。）
　

「保育入所課の窓口予約（外部サイト）」のページにアクセスし、お手続きください。

• 予約枠は15分間です。申込書等は事前にご記入のうえお越しください。お時間が限られていますので、質問事項等がある場合は事前に整理したうえでお越しください。
• 予約日時を変更する場合は予約完了メールから予約をキャンセルしたうえで、改めて予約をお取りください。
• 当日は必ず予約時間の5分前までに保育入所課へお越しください。予約時間に遅れた場合は、利用申込の受付や相談の時間が短くなったり、キャンセル処理をすることがあります。
• 予約は1世帯2回までできます（ただし同じ日の予約を2回取ることはできません）。同じ日に2回以上の予約が確認された場合や予約受付の対象期間中に3回以上の予約が確認された場合は、全ての予約についてキャンセル処理をすることがあります。
• 複数の児童について利用申込される場合も、1つの予約枠の中で受け付けます。予約枠である15分の時間内であれば、利用申込の受付と合わせて、申込に伴う相談をしていただくことも可能です。また、利用申込に伴う相談は、お電話や市ホームページよりお尋ねいただくことも可能です。
• 事前予約をされない場合は、長時間お持ちいただくことがあります。

• 令和9年4月1日入園等の認可保育施設利用申込について